Conditions d’utilisation

📋 CONDITIONS DE SERVICE

Article 1 – Objet Les présentes conditions de service régissent l'utilisation du site vyorafr.com exploité par VYORA, entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 988 069 688 00014, dont le siège social est situé 6 Rue Grande, 36260 Sainte-Lizaigne, France.

Article 2 – Acceptation des conditions L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. VYORA se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Produits et disponibilité Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. VYORA se réserve le droit de modifier l'assortiment à tout moment. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement ou un produit de substitution.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). VYORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. La transaction est sécurisée. VYORA ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Article 8 – Responsabilité VYORA ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés ou d'une interruption du service due à un cas de force majeure.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 10 – Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.